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Soluções Complementares

Soluções de voz

Soluções de voz para micro e pequenas empresas independentemente da tecnologia e acessos analógicos, RDIS, GSM, SIP/ IP

Software de Taxação

O Software de Taxação O EasyLynq é um conjunto integrado de aplicações desenvolvido para o tratamento de custos e tráfego de equipamentos de voz tradicionais e IP, disponível em configurações que vão desde o pequeno escritório à grande empresa geograficamente distribuída.

Gateways GSM, Analógicos, RDIS, IP

Otimização de recursos e redução de custos com as comunicações tendo em consideração a infraestrutura existente e as necessidades de comunicação das empresas.

Terminais Telefónicos com e sem fios

Todas as marcas e fabricantes, todos os modelos e tecnologias. Telefones Gigaset sem fios DECT e fixos, indicados para escritório ou ambientes fabris.

Música em Espera Personalizada

Pré-atendimento e espera telefónica para qualquer servidor de voz ou central telefónica.
Produções personalizadas, de locutores profissionais, que ajudam a reter os clientes em linha em períodos de menor disponibilidade. Livres de direitos de autor.

Auriculares / Headset’s

Confortáveis, resistentes e de qualidade, para executivos ou operacionais, com ou sem fios.

IVR / Atendimento Automático

Automatização do processo de atendimento de chamadas com rentabilização do tempo despendido para quem contacta e para a entidade que recebe as chamadas.

Gravação de Chamadas

Para efeitos legais ou de formação, temos soluções para todas as capacidades necessárias.

Envio de SMS

O envio de SMS é uma ferramenta de comunicação eficaz, com elevada taxa de sucesso e atenção do recetor. É aplicado tanto para campanhas de marketing como para recordar eventos calendarizados.

Soluções de Áudio e Videoconferência

As soluções de Áudio e Videoconferência são elementos fundamentais em empresas com atividade em exportação, geograficamente distribuídas ou que pretendem reduzir os custos com deslocações e aumentar a produtividade.

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